早上急着查快递，浏览器点开网页转圈半天没反应；开会前打开PPT，鼠标点哪哪不动，任务栏图标还灰着——这种“网页加载失败、应用无响应”的情况，不是电脑坏了，大概率是某个小环节卡住了。
先别急着重启，看看这几个高频位置
很多问题其实藏在眼皮底下。比如你刚装了个广告屏蔽插件，结果所有网页都打不开；或者微信更新后突然点不进去，但QQ能用——说明不是系统崩了，而是具体程序或环境出了岔子。
1. 网络连得上，但网页就是不加载？试试这个命令
打开命令提示符（Win+R → 输入 cmd → 回车），敲一行：
ping www.baidu.com如果返回“请求超时”，说明网络根本没通；如果返回一堆“来自 14.215.177.39 的回复”，但浏览器还是白屏，那问题大概率出在DNS或浏览器本身。这时候可以试试换用Edge或Firefox打开同一网址，对比一下。
2. 应用点开就转圈、鼠标悬停没反应？先看它还在不在后台
按 Ctrl + Shift + Esc 打开任务管理器，切换到“进程”页签，找找那个卡住的程序。如果状态栏写着“无响应”，右键→“结束任务”即可。别硬等，Windows自己不会“抢救”卡死的程序。
3. 浏览器插件可能是幕后黑手
Chrome 或 Edge 地址栏输入：chrome://extensions/（或 edge://extensions/），把最近装的、名字带“加速”“清理”“VIP破解”的插件先禁用掉。尤其是那些没图标、作者名乱码的扩展，关掉再刷新网页，十有八九立马恢复。
4. 磁盘爆满也会让软件集体罢工
右键“此电脑”→“属性”，看看C盘还剩多少空间。如果低于5GB，临时文件、微信缓存、系统还原点全挤在一起，连打开记事本都可能卡两秒。删掉 C:\Users\你的用户名\AppData\Local\Temp 里的东西（可直接全选删除），或者用系统自带的“磁盘清理”工具扫一遍。
5. 最容易被忽略：显卡驱动小毛病
某些网页（比如带3D图表、视频会议页面）和设计类软件（PS、剪映）特别依赖显卡加速。如果它们频繁无响应，而其他程序正常，去设备管理器里展开“显示适配器”，右键显卡→“更新驱动程序”→“自动搜索”。哪怕显示“最新”，也点“卸载设备”并勾选“删除驱动软件”，重启后Windows会重装干净版驱动。
这些操作不用懂原理，照着点就行。修不好？那可能是硬盘开始掉坏道、内存条松了，或者中了静默挖矿木马——下次咱们单聊怎么抓它。